1. 基本方針
やまう株式会社(所在地:東京都目黒区大橋1-6-8/代表者:梅澤綱祐、以下「当社」といいます)は、個人情報の取り扱いに対する重要性を認識し、当社が取得した個人情報の取り扱いに関し、個人情報の保護に関する法律、個人情報保護に関するガイドライン等の指針、その他個人情報保護に関する関係法令を遵守するとともに、厳重な管理体制のもとでお客様の個人情報の保護を行います。
2. 個人情報の定義
このプライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第2条1項に定める情報をいいます。また、このプライバシーポリシーにおいて「個人データ」とは、個人情報の保護に関する法律第2条4項に定める情報をいいます。
3. 個人情報の取得
当社は、お客様の個人情報を業務追行のために必要な範囲で、適正な手段により取得し利用させていただきます。お客様に個人情報の提供をお願いする場合は、利用目的および個人データを提供する第三者の範囲を明らかにしたうえで、お客様から同意を得るものとします。当社ではお客様より以下の個人情報を取得します;氏名、住所、年齢、生年月日、性別、職業、電話番号、電子メールアドレス、その他業務上必要と認められる個人情報。
4. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個⼈情報を以下の目的に利用させていただきます。以下の⽬的の範囲を超えてお客様の個⼈情報を利⽤する場合は、事前に適切な⽅法でご本人から同意を得るものとします。なお、個別の商品・サービスにおいて利用目的を特定しているものに関してはその利用目的に従います。
- 当社の商品・サービスを提供するため
- 当社の商品・サービスに関するご案内のため
- 当社の商品・サービスに関するご意見・ご指摘・お問い合わせへのご回答のため
- 当社の商品・サービスに関するアンケート等へのご協力をお願いするため
- 当社の商品・サービスを改良・改善し、または新商品・新サービスを開発するため
- 当社の商品・サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
- プレゼントキャンペーンの抽選と当選者への景品の発送のため
- オンラインショップでの商品の発送のため
- 当社の採用選考業務のため
5. 個人情報の管理
当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、以下の通り、必要かつ適切な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。
- 技術的保護措置;外部からの不正アクセスから個人情報を守るための措置(SSLセキュリティの使用、ウイルス対策の導入等)を実施します。
- 組織的保護措置;社内に個人情報管理責任者を置いて個人情報の適正な取り扱い・保護に努めるとともに、従業員に対し、定期的に個人情報の管理に関する研修を実施します。
- 委託先の監督:利用目的の範囲内で個人情報の全部または一部を業務委託先に委託する場合は、当社の規程に基づく委託先にのみ委託し適切に管理します。
- 個人情報の保存期間と廃棄:取得した個人情報は保存期間を設定し、保存期間終了後は適切に廃棄します。
6. 個人情報の第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に対しを開示・提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 公衆衛生の向上や児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難なとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
7. 個人情報の委託・事業継承・共同利用
当社は、以下の場合において、特定の者に対し、お客様の個人情報を提供することがあります。
- 当社がお客様にあらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の全部または一部を業務委託先に委託する場合。なお、業務委託先の選定にあたっては一定の基準を設けて審査を行うとともに、秘密保持条項等を含む契約を締結したうえで業務委託先に対して適切な管理・監督を行います。
- 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合。
- 特定の者との間で共同利用する場合。なお、当社は、当社グループ会社との間で、以下のとおり、お客様の個人データを共同利用させていただく場合がございます。
8. SSLについて
当社は、当社ウェブサイトおよびオンラインショップにおけるお客様の個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、お客様が入力する情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL技術を使用しております。
9. Cookie(クッキー)の使用について
当社は、当社ウェブサイトおよびオンラインショップにおいて、お客様により適したサービスを提供するため、Cookieを利用することがあります。また、当社または当社が業務委託する第三者が、Cookie等によりお客様の当社ウェブサイトおよびオンラインショップ上の行動履歴等の情報を取得することがありますが、これにより取得する情報はお客様個人を特定するものではありません。Cookie等による情報の取得を希望されない場合は、お客様の利用するブラウザの設定でCookie等を無効化することができますが、その場合、当社ウェブサイトおよびオンラインショップにおいて、お客様の利便性が制限される可能性があります。ブラウザの設定内容の確認、Cookie等の無効化の方法につきましては、各ブラウザの公式サポートページをご覧ください。
10. 個人情報の開示・訂正・利用停止
当社が保有するお客様の個人情報について、開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合は、ご本人のお申し出であることを確認の上、当社所定の方法に基づき対応いたします。具体的な方法につきましては個別にご案内いたしますので、下記受付窓口までお問い合わせください。なお、お申し出の際はご本人確認のための書類(運転免許証、パスポートなど)、法定代理人の場合はご本人確認のための書類に加え法定代理権があることを確認する書類をご提出いただきます。
お問い合わせ先:やまう株式会社 お客様相談室
TEL: 0120-805-856(受付時間:9:00~17:00 土、日、祝日、当社の年末年始・夏季休暇をのぞく)
11. プライバシーポリシーの変更
このプライバシーポリシーは、法令の変更、当社の事業運営上の都合その他の理由により随時変更することがあります。変更したプライバシーポリシーは、本ウェブサイトでの変更をもって公表させていただきます。
制定日 2022年4月1日
改定日 2022年8月2日
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